Sehen Sie Ihr Unternehmen mit den Augen Ihrer Kunden!
Die wichtigsten Werte Ihres Unternehmens sind neben Ihren Produkten, vor allem eins; Ihre Mitarbeiter! Denn Ihre Angestellten sind es, die durch die täglichen (Verkaufs)-Gespräche und Kundenkontakte maßgeblich zu Ihrem Unternehmenserfolg beitragen!
Sehen Sie Ihr Unternehmen mit den Augen Ihrer Kunden!
Um die Vertriebsleistung Ihrer Mitarbeiter weiter verbessern zu können und dieses Know-how für Sie qualitativ messbar zu machen, sind Mystery Shopping Aktionen oder auch Training on the Job Maßnahmen eine einfache und schnell durchführbare Methode, um objektive und subjektive Informationen in den Verkaufsgesprächen Ihrer Mitarbeiter zu erhalten.
Gerne möchten wir Sie hierbei durch unser Vertriebs-Know-how unterstützen, um mögliche „Defizite“ zu identifizieren, Stärken weiter auszubauen und quick-win´s herbeizuführen.
Die Revenue Maker GmbH bietet Ihnen je nach Wunsch folgende Leistungen an, mit der Sie:
Die Kompetenz und Freundlichkeit Ihres Personals testen
Die Prozesse im Kundenkontakt überprüfen
Kontrollieren, ob Produkte und Leistungen optimal präsentiert werden
Die Überprüfung und Einhaltung von Service- und Beratungsstandards testen
Schwachstellen und Stärken im Verkaufsgespräch ermitteln
Die Identifikation zu Ihrem Unternehmen und Produkten prüfen
Feststellen, ob eine entsprechende Bedarfserstellung durchgeführt wurde
Überprüfen, ob Ihr Personal abschlussorientiert handelt
Wissen Sie eigentlich just in diesem Moment, wie zufrieden ein Kunde Ihres Unternehmens mit der Beratungsleistung Ihres Vertriebsmitarbeiters war?
Gerne stellen wir Ihnen hierfür eine onlinebasierte und passwortgeschützte Datenbank zur Verfügung, die es Ihnen ermöglicht, sich tagtäglich einen Überblick über die Vertriebsleistung Ihrer Mitarbeiter zu verschaffen.
Gerne beraten wir Sie persönlich und unverbindlich und zeigen für Ihr Unternehmen entsprechende Chancen auf.