Viele Vertriebsprozesse, gerade in der Betreuung von Key Accounts, kommen umsatzbezogen häufig in’s Stocken. Obwohl den Kunden alle „Facts & Features“ eines Produktes oder einer Dienstleistung detailliert erläutert wurden, ist der erhoffte Umsatzwachstum ausgeblieben. Doch häufig liegen die versteckten Probleme des Kunden an ganz anderer Stelle. Diese müssen heute durch den Key Account Manager in…
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Was können Key Account Manager von einem chinesischen General lernen – oder was hat die Kunst des Krieges mit Vertrieb zu tun? Das Buch „Sunzi – die Kunst des Krieges“ hat vielleicht der ein oder andere von Ihnen bereits gelesen. Wenn nicht, möchte ich dies Ihnen heute empfehlen. Und es geht mir hierbei nicht darum,…
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Value Proposition Canvas als Tool für Ihren Kundenworkshops nutzen! In diesem Video stellt Robert Mehlan das Tool „Value Proposition Canvas“ vor und erläutert anhand eines Beispiels aus dem Human Resource, wie dies in einem Kundenworkshop eingesetzt werden kann. Sie möchten eine unserer „Value Proposition Canvas“ mit Ihrem Firmenlogo beziehen? Gerne können Sie dies unter unserer…
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…DENN DAS WAHRE UMSATZPOTENTIAL STECKT IN IHREN BESTANDSKUNDEN. Markige Sprüche zum Thema Kaltakquise gibt es viele. Alle fordern dazu auf, mehr Kaltakquise zu betreiben. Ich persönlich glaube, dass Kaltakquise, z.B. via Telefon, der Vergangenheit angehört. Warum? Mit einem Telefonanruf werden Sie in den meisten Fällen Ihren möglichen, zukünftigen Kunden in der falschen Phase eines Kaufprozesses…
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Überleben heißt Veränderung! Dabei stehen für uns Ihre Kunden und Ihre Mitarbeiter im Mittelpunkt. Unsere Ideen werden Ihre Kunden begeistern und gleichzeitig Ihre Mitarbeiter motivieren.
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