Geht raus und schießt mehr Tore. Dieser Tage erreichte uns ein Brandbrief, der von einem Geschäftsführer an die gesamte Außendienstmannschaft versandt wurde. Über vier Seiten! echauffierte sich dieser, warum so wenige Neukunden gewonnen wurden. Ja, man hat die Umsatzziele zu 100% erreicht, aber damit dürfe man sich doch nicht zufrieden geben. Schließlich herrscht sei Jahren in…
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Viele Vertriebsprozesse, gerade in der Betreuung von Key Accounts, kommen umsatzbezogen häufig in’s Stocken. Obwohl den Kunden alle „Facts & Features“ eines Produktes oder einer Dienstleistung detailliert erläutert wurden, ist der erhoffte Umsatzwachstum ausgeblieben. Doch häufig liegen die versteckten Probleme des Kunden an ganz anderer Stelle. Diese müssen heute durch den Key Account Manager in…
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Was können Key Account Manager von einem chinesischen General lernen – oder was hat die Kunst des Krieges mit Vertrieb zu tun? Das Buch „Sunzi – die Kunst des Krieges“ hat vielleicht der ein oder andere von Ihnen bereits gelesen. Wenn nicht, möchte ich dies Ihnen heute empfehlen. Und es geht mir hierbei nicht darum,…
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Was ist in der Verzeichnisbranche „in motion“ – vom Gesangbuch zum Onlineverzeichnis? Revenue Maker Leaders in Motion – Bodo Svenson ist Geschäftsführer der Schlütersche Marketing Services mit Sitz in Hannover und verantwortet hier den gesamten Vertrieb des Verzeichnisverlages . Hierzu zählen unter anderem „Gelbe Seiten“, „Das Örtliche“ und deren jeweiligen Online Verzeichnisse. Zudem publiziert die…
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…DENN DAS WAHRE UMSATZPOTENTIAL STECKT IN IHREN BESTANDSKUNDEN. Markige Sprüche zum Thema Kaltakquise gibt es viele. Alle fordern dazu auf, mehr Kaltakquise zu betreiben. Ich persönlich glaube, dass Kaltakquise, z.B. via Telefon, der Vergangenheit angehört. Warum? Mit einem Telefonanruf werden Sie in den meisten Fällen Ihren möglichen, zukünftigen Kunden in der falschen Phase eines Kaufprozesses…
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Dieser Tage war ich zu einer Podiumsdiskussion eingeladen, bei der Herr Dr. Edmund Stoiber und der Herausgeber des kicker Sportmagazins Herr Rainer Holzschuh als Gastredner fungierten. Als Aufsichtsratsmitglied des FC Bayern München wurde Herr Stoiber gefragt, ob nun nach dem sechsten Meisterschaftstitel in Folge, die Bundesliga nicht langsam langweilig wird. Die von ihm gegebene, spontane Antwort…
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Vom Key Account Manager zum Key Player! Kunden verändern sich. Märkte verändern sich. Deshalb muss sich der Vertrieb, und insbesondere das Key Account Management, verändern. Sehen Sie hier ein kurzes Sales Inspiration Video und erfahren Sie wie aus Ihrem Vertrieb und Ihren Key Account Managern zukünftig Key Player werden. Hier ein Vergleich zwischen modernen, innovativen…
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Entscheiderbefragung zum B2B-Vertrieb 2017 / 2018 Wir von Revenue Maker glauben, dass sich der Status Quo im B2B-Vertrieb weiter verbessern muss. Wir möchten gerne in dieser Umfrage erfahren, welche Ergebnisse Sie aus Ihrer Sicht im Jahr 2017 erreichen konnten, welche Maßnahmen Sie ergriffen haben und wohin 2018 Ihre Reise gehen wird. Wir sind gespannt auf…
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Warum wird B2B-Vertrieb immer schwieriger? Hat ein Kunde sein Problem erkannt, kann er es auch selber lösen! Leider sprechen viele Unternehmen und deren „Vertriebsrepräsentanten“ immer noch über austauschbare, und vor allem vergleichbare Facts & Features ihrer Produkte, anstatt daran zu denken, wie sie möglicherweise betriebliche oder unternehmerische Probleme ihrer Kunden lösen können. Und genau dieses…
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In der Wirtschaftswissenschaft ist es bereits seit langen bekannt: Der Mensch handelt nicht unbedingt als homo oeconomicus. Wirtschaftlich und rational sinnvolle Entscheidungen werden, obwohl der Nutzen für einen klar auf der Hand liegt, häufig nicht getroffen. Genau mit diesem Problem haben aktuell viele Vertriebsmitarbeiter zu kämpfen. Professionelle Unternehmen mit effizienten Vertriebsprozessen identifizieren und analysieren bereits…
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Überleben heißt Veränderung! Dabei stehen für uns Ihre Kunden und Ihre Mitarbeiter im Mittelpunkt. Unsere Ideen werden Ihre Kunden begeistern und gleichzeitig Ihre Mitarbeiter motivieren.
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