Aus der Sicht der Revenue Maker GmbH, findet man in vielen Vertriebsorganisationen Blind Spots, die sich zur schleichenden Gefahr entwickeln können. 5 zentrale Blind Spots haben sich dabei herauskristallisiert, die allerdings meist schon vor der Corona-Krise existiert haben. In den aktuell schwierigen Zeiten sind diese aber noch deutlicher zum Vorschein getreten. Umso wichtiger ist es,…
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Sich ein Hineindenken in den Kunden vom Vertrieb zu wünschen, ist für die Verbesserung der Vertriebsergebnisse genauso effizient wie ein Regentanz. Doch diesen Regentanz führen immer noch Vertriebsverantwortliche auf. Und sie tanzen dabei aus Verzweiflung immer schneller! Sie wünschen sich somit eine Verbesserung von Ergebnissen in der Bestandskundenbetreuung, aber auch in der Gewinnung von Neukunden.…
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Prototyping unterstützt durch einen externen Vertrieb. Unternehmen beschäftigen sich immer mehr mit dem Thema Innovationen, um sich für die Zukunft besser aufzustellen. Sie stellen sich die Frage, wie sie neue blaue Ozeane, und somit wertvolle Geschäftsfelder finden können? Es geht häufig um das Überleben in einem Haifischbecken, bzw. der Frage wie man aus diesem Haifischbecken…
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Geht raus und schießt mehr Tore. Dieser Tage erreichte uns ein Brandbrief, der von einem Geschäftsführer an die gesamte Außendienstmannschaft versandt wurde. Über vier Seiten! echauffierte sich dieser, warum so wenige Neukunden gewonnen wurden. Ja, man hat die Umsatzziele zu 100% erreicht, aber damit dürfe man sich doch nicht zufrieden geben. Schließlich herrscht sei Jahren in…
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Viele Vertriebsprozesse, gerade in der Betreuung von Key Accounts, kommen umsatzbezogen häufig in’s Stocken. Obwohl den Kunden alle „Facts & Features“ eines Produktes oder einer Dienstleistung detailliert erläutert wurden, ist der erhoffte Umsatzwachstum ausgeblieben. Doch häufig liegen die versteckten Probleme des Kunden an ganz anderer Stelle. Diese müssen heute durch den Key Account Manager in…
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Was können Key Account Manager von einem chinesischen General lernen – oder was hat die Kunst des Krieges mit Vertrieb zu tun? Das Buch „Sunzi – die Kunst des Krieges“ hat vielleicht der ein oder andere von Ihnen bereits gelesen. Wenn nicht, möchte ich dies Ihnen heute empfehlen. Und es geht mir hierbei nicht darum,…
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…DENN DAS WAHRE UMSATZPOTENTIAL STECKT IN IHREN BESTANDSKUNDEN. Markige Sprüche zum Thema Kaltakquise gibt es viele. Alle fordern dazu auf, mehr Kaltakquise zu betreiben. Ich persönlich glaube, dass Kaltakquise, z.B. via Telefon, der Vergangenheit angehört. Warum? Mit einem Telefonanruf werden Sie in den meisten Fällen Ihren möglichen, zukünftigen Kunden in der falschen Phase eines Kaufprozesses…
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Was nützt die beste Idee, wenn man sie nicht verkauft? Was ist aus Ihrer Sicht der Worst Case, der Ihnen bei der Entwicklung von einer sensationellen Geschäftsidee und Innovation passieren kann? Genau. Niemand Ihrer möglichen Kunden erfährt davon! Stellen Sie sich einmal vor, Thomas Edison wäre zwar ein toller Erfinder gewesen, aber letztendlich kein begnadeter…
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Revenue Maker Innovation Trip -Mobilität, Autofahren und Leasing der Zukunft Revenue Maker Innovation Trip – Robert Mehlan ist heute mit Rainer Thies, Geschäftsführer der Santander Consumer Leasing unterwegs. Mobilität und Leasing sind zwei Themen die zusammengehören. Wie wird sich der Bedarf an Leasingangeboten, gerade für den Endkunden, in der Zukunft entwickeln? Warum müssen Vertriebswege, wie…
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Revenue Maker Innovation Trip – Retail, Tax Refund & Travel Robert Mehlan ist heute mit Tim Holterbosch, Head of Key Account Management von Global Blue unterwegs. Themen sind hierbei Innovationen in Geschäftsfeldern, die eigentlich stark durch gesetzliche Vorgaben reglementiert sind, warum es immer wichtiger wird dem Kunden zuzuhören und welche Ansätze ein weltweites Unternehmen wie…
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Überleben heißt Veränderung! Dabei stehen für uns Ihre Kunden und Ihre Mitarbeiter im Mittelpunkt. Unsere Ideen werden Ihre Kunden begeistern und gleichzeitig Ihre Mitarbeiter motivieren.
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